Nesta tela é possível realizar o cancelamento do Conhecimento de Transporte Eletrônico, acessando CT-e > Cancelamentos e Inutilizações > Cancelamento de CT-e na SEFAZ.  Informe a chave de acesso do documento a ser cancelado, e ao acionar a função Pesquisar, será retornado o documento correspondente, com seu respectivo status e protocolo de autorização. A partir disso, o usuário deverá preencher a justificativa do Cancelamento, e utilizar o botão “Cancelar CT-e” para transmitir o cancelamento.

Cancelamento de CT-e na SEFAZ

Documentos cancelados SAP

Nesta tela é possível realizar inutilização do Conhecimento de Transporte Eletrônico na SEFAZ, acessando CT-e > Cancelamentos e Inutilizações > Inutilizar quebra de numeração na SEFAZ.  Quando houver a necessidade de informar ao fisco a quebra de sequência na numeração dos CT-e, deverá ser transmitida a inutilização.  O usuário deverá informar os seguintes dados:

Filial: em qual filial ocorreu a quebra de sequência; 

Numeração inicial e final: o intervalo de documentos que devem ser inutilizados;

Sequência do CT-e: qual a o sequencial relacionado ao tipo de documento (numeração manual, automática, etc);

Justificativa: razão pela qual a numeração deve ser inutilizada.

Após o preenchimento desses dados, o usuário deve pressionar o botão Processar.

Inutilizar quebra de numeração de CT-e na SEFAZ