Eventos

Eventos CC-e

Nesta tela é possível gerar e gerenciar o evento Carta de Correção Eletrônica – CC-e relacionado a um determinado Conhecimento de Transporte. Acessando CT-e > Eventos > Eventos e CC-e. Preencher com número do CT-e emitido e depois Pesquisar.

Eventos do CT-e e carta de correção eletrônica - Envio de CC-e

Através da Tela de Eventos do CT-e e carta de correção eletrônica é possível realizar o envio da CC-e por e-mail, através do botão Enviar E-mail.

Eventos do CT-e e carta de correção eletrônica - Enviar Email

Importante: Para envio de e-mail necessário parametrização dos dados do e-mail de envio em configurações da aba

E-mail das Configurações iniciais - Conhecimento de Transporte Eletrônico Configurações Iniciais.

Imprimir CC-e

Nesta tela é possível imprimir a carta de correção eletrônica - CT-e. Acesse CT-e > Eventos > Imprimir CC-e e preencha com a chave de acesso e depois botão Pesquisar.

Imprimir carta de correção eletrônica - CT-e - Pesquisar

Será retornado o Nº nota fiscal, selecione o Protocolo e depois o botão Imprimir. Será aberto o .rpt com a carta de correção para visualização.

Imprimir carta de correção eletrônica - CT-e - Imprimir

Comprovante de Entrega do CT-e

Nesta tela é possível imprimir a carta de correção eletrônica - CT-e. Acesse CT-e > Eventos > Imprimir CC-e e preencha com a chave de acesso e depois botão Pesquisar.

Comprovante de Entrega do CT-e - Pesquisar

O documento será listado, basta preencher os campos para Enviar comprovante ou Enviar o Cancelamento.

Comprovante de Entrega do CT-e - Enviar

Evento:

1 - Enviar Comprovante
2 - Enviar Cancelamento

Data Entrega: Data em que ocorreu a entrega.

Hora Entrega: Horário em que ocorreu a entrega.

Nome Recebedor: Responsável pelo recebimento da entrega.

Prestação de serviço em desacordo

Neste processo será possível registrar serviço em desacordo (CT-e), Registrar cancelamento serviço em desacordo e Gerenciar serviço em desacordo.

Registrar serviço em desacordo

Nesta tela é possível enviar o evento de desacordo, acesse> CT-e > Eventos > Prestação de serviço em desacordo (CT-e) > Registrar serviço em desacordo, selecione a filial desejada, informe a chave de acesso do documento e clique em Pesquisar.

Registrar evento de prestação de serviço em desacordo - CTe - Pesquisar

Será retornado o documento, insira a justificativa do desacordo e clique em Enviar Evento.

Registrar evento de prestação de serviço em desacordo - CTe - Enviar Evento

Registrar cancelamento serviço em desacordo

Neste menu é possível registrar evento de cancelamento prestação de serviço em desacordo (CT-e), acesse CT-e > Eventos > Prestação de serviço em desacordo (CT-e) > Registrar cancelamento serviço em desacordo. Escolha a Filial, informe a chave de acesso e clique em Pesquisar.

Registrar evento de cancelamento prestação de serviço em desacordo - CTe - Pesquisar

Ao pesquisar o Botão Enviar evento será habilitado.

Registrar evento de cancelamento prestação de serviço em desacordo - CTe - Botão Enviar evento

Registrar evento de cancelamento prestação de serviço em desacordo - CTe - Evento cancelado

Gerenciar serviço em desacordo

Neste tela é possível gerenciar os eventos de desacordo do Conhecimento de Transporte Eletrônico, acesse CT-e > Eventos > Prestação Serviço em desacordo (CT-e) > Gerenciar serviço de desacordo. Selecione o intervalo de data do documento, a Filial e o Tipo de evento.

Gerenciar evento de prestação de serviço em desacordo - CT-e - Tipo de evento - Desacordo

Gerenciar evento de prestação de serviço em desacordo - CT-e - Tipo de evento - Cancelamento desacordo

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